Могилёв и область
Ответы на часто задаваемые вопросы и реальные отзывы клиентов о нашей работе по Могилёву и Могилевской области
Ответы на самые популярные вопросы о выездном автосервисе
На этой странице мы собрали ответы на самые частые вопросы о нашей работе. Если вы не нашли ответ на свой вопрос - позвоните нам по телефону +375 (29) 724-88-21, и мы с радостью проконсультируем вас.
Выездной авторемонт - это современный и удобный формат обслуживания автомобилей. Вам не нужно тратить время на поездку в сервис и ожидание в очереди. Наш мастер приедет к вам в удобное время и место - домой, на работу или на дорогу, если автомобиль сломался в пути.
Мы работаем по всему Могилёвскому региону и соседним областям:
Реальные отзывы автовладельцев Могилёвской области
"Сломался стартер в дороге. Позвонил, диспетчер сразу сориентировал по цене и времени. Мастер приехал через полчаса, заменил стартер на новый за 40 минут. Цена не изменилась от озвученной. Работают чисто и быстро."
Максим, спасибо за честный отзыв! Мы всегда привозим с собой запчасти на самые частые поломки, чтобы вы не ждали. Прозрачность цены — наше главное правило.
"Заказывала диагностику подвески перед дальней поездкой. Мастер приехал с планшетом, всё проверил на месте, показал на экране, что именно люфтит. Очень современный подход и понятное объяснение для девушки!"
Кристина, спасибо за высокую оценку! Мы стараемся использовать только современное оборудование и доступно объяснять суть поломки. Безопасной дороги!
"Попал в аварию в Рождество. Очень обидно, машина на ходу, но фара и крыло разбиты. Ребята приехали через 20 минут после звонка. Успокоили, помогли с эвакуацией и даже подвезли до дома. Спасибо за человеческое отношение!"
Виталий, спасибо за отзыв. Праздники не должны омрачаться техническими проблемами. Рады, что смогли помочь и морально, и физически. Ждём вашу машину на ремонт!
"Не завелась машина с утра, помощь приехала в течении 10 минут, разобрались и посоветовали, как действовать далее с поломкой контактной группы замка зажигания. Вежливый мастер. Обещал помочь с основным дальнейшим ремонтом."
Ульяна, спасибо за доверие и отзыв! Поломка автомобиля - это всегда неприятно, но, полагаясь на нас - не критично! Рады, что смогли оперативно помочь. Всегда к вашим услугам для дальнейшего ремонта.
"Потёк шланг высокого давления на гидроусилитель (бмв е 65). Позвонил в 3:15 утра, приехали в 4 утра , нашли причину, закольцевали систему. Без г/у доехал в Смоленск. Насос г/у не пострадал."
Алексей, спасибо за доверие! Мы понимаем, что поломка в дороге, особенно ночью – это всегда стресс, поэтому реагируем максимально быстро и эффективно.
"Ночью прокололи колесо. Думала, придется ждать до утра, но ребята приехали и поменяли колесо даже ночью. Очень благодарна за оперативность!"
Екатерина, мы работаем круглосуточно именно для таких случаев! Рады были помочь.
"Сломался стартер, машина не заводилась. Мастер приехал через 40 минут, диагностировал проблему и заменил стартер прямо на парковке. Работой доволен, но цена показалась немного завышенной для такой операции. В целом отлично, но осадочек остался."
Иван, спасибо за честность! Приносим извинения, если цена показалась неожиданной. Стараемся делать прозрачную смету до начала работ, учтём ваше замечание.
"Вызывал для замены масла и фильтров. Мастер приехал вовремя, всё сделал аккуратно, но немного намусорил в салоне (потом сам пылесосил). Порадовало, что утилизировали старое масло. В целом хорошо, но к чистоте просьба внимательнее."
Дмитрий, спасибо за замечание! Это действительно важный момент. Проведём с мастерами доп. инструктаж по чистоте. Ждём вас снова!
"Регулярно пользуюсь услугами. Всегда оперативно, но иногда сложно дозвониться в вечернее время. По качеству вопросов нет, цены адекватные. Удобно, что приезжают на дом. Немного подтянуть бы работу диспетчерской."
Ольга, спасибо за постоянство и важную обратную связь! Уже работаем над расширением линии диспетчерской, чтобы вы всегда могли дозвониться.
"Застрял на трассе ночью, ребята приехали достаточно быстро. Проблему с топливным насосом устранили, но ждал мастера около часа (хотя говорили, что будет через 30 минут). В целом спасли, но к срокам приезда просьба относиться точнее."
Сергей, спасибо, что выбрали нас даже ночью! Приносим извинения за задержку. В час пик заявок бывает сложно рассчитать время точно, но мы работаем над логистикой.
"Срочно понадобилась замена ремня ГРМ. Мастер приехал, всё сделал качественно. Минус звезда за то, что не было с собой нужной запчасти — пришлось ждать, пока съездил за ней. Но работу выполнил хорошо, спасибо."
Андрей, благодарим за откровенность! Учли ваше замечание, теперь мобильный склад самых популярных запчастей всегда с собой. Рады, что в итоге остались довольны.
Поделитесь своим опытом работы с нашим автосервисом или спросите нас о чем-то
Круглосуточная служба выездного авторемонта
Мастер выедет к вам в течение 30–60 минут